NOC dedicado com equipe especializada para monitoramento contínuo 24 horas por dia, 7 dias por semana, com resposta imediata a incidentes e suporte técnico remoto.
Em São Leopoldo, berço da imigração alemã e polo industrial do Vale do Sinos, com foco em indústria, tecnologia e serviços, a demanda por soluções de central de monitoramento cresce junto com a expansão dos polos Polo Industrial do Vale do Sinos e Tecnosinos - Parque Tecnológico.
A Gitel, com mais de 38 anos de experiência e sede em Porto Alegre, atende toda a região de São Leopoldo com equipe técnica especializada, suporte presencial e central de monitoramento 24/7.
Monitoramento ininterrupto 24/7/365
Resposta a incidentes em menos de 15 minutos
Equipe especializada por segmento de atuação
SLA de 99,5% de disponibilidade garantida
Relatórios mensais de ocorrências e performance
Suporte técnico remoto incluído no contrato
Soluções de central de monitoramento para o setor de indústria 4.0 em São Leopoldo.
Soluções de central de monitoramento para o setor de portos e ferrovias em São Leopoldo.
Soluções de central de monitoramento para o setor de agronegócio em São Leopoldo.
Soluções de central de monitoramento para o setor de energia e utilities em São Leopoldo.
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Ver em São LeopoldoNossa equipe técnica atende São Leopoldo e municípios vizinhos da Vale do Sinos, incluindo Novo Hamburgo e região. Com sede em Porto Alegre e cobertura em todo o Rio Grande do Sul, garantimos atendimento presencial rápido e suporte remoto 24/7.