NOC dedicado com equipe especializada para monitoramento contínuo 24 horas por dia, 7 dias por semana, com resposta imediata a incidentes e suporte técnico remoto.
Em São José, município industrial da Grande Florianópolis com forte setor de serviços, com foco em indústria, comércio, serviços e tecnologia, a demanda por soluções de central de monitoramento cresce junto com a expansão dos polos Polo Industrial de São José e Zona Industrial Norte.
A Gitel, com mais de 38 anos de experiência e sede em Porto Alegre, atende toda a região de São José com equipe técnica especializada, suporte presencial e central de monitoramento 24/7.
Monitoramento ininterrupto 24/7/365
Resposta a incidentes em menos de 15 minutos
Equipe especializada por segmento de atuação
SLA de 99,5% de disponibilidade garantida
Relatórios mensais de ocorrências e performance
Suporte técnico remoto incluído no contrato
Soluções de central de monitoramento para o setor de indústria 4.0 em São José.
Soluções de central de monitoramento para o setor de portos e ferrovias em São José.
Soluções de central de monitoramento para o setor de agronegócio em São José.
Soluções de central de monitoramento para o setor de energia e utilities em São José.
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