NOC dedicado com equipe especializada para monitoramento contínuo 24 horas por dia, 7 dias por semana, com resposta imediata a incidentes e suporte técnico remoto.
Em Canoas, município industrial estratégico da Grande Porto Alegre, com foco em refinaria, indústria petroquímica e logística, a demanda por soluções de central de monitoramento cresce junto com a expansão dos polos REFAP - Refinaria Alberto Pasqualini e Distrito Industrial de Canoas.
A Gitel, com mais de 38 anos de experiência e sede em Porto Alegre, atende toda a região de Canoas com equipe técnica especializada, suporte presencial e central de monitoramento 24/7.
Monitoramento ininterrupto 24/7/365
Resposta a incidentes em menos de 15 minutos
Equipe especializada por segmento de atuação
SLA de 99,5% de disponibilidade garantida
Relatórios mensais de ocorrências e performance
Suporte técnico remoto incluído no contrato
Soluções de central de monitoramento para o setor de indústria 4.0 em Canoas.
Soluções de central de monitoramento para o setor de portos e ferrovias em Canoas.
Soluções de central de monitoramento para o setor de agronegócio em Canoas.
Soluções de central de monitoramento para o setor de energia e utilities em Canoas.
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Ver em CanoasNossa equipe técnica atende Canoas e municípios vizinhos da Região Metropolitana, incluindo Porto Alegre e região. Com sede em Porto Alegre e cobertura em todo o Rio Grande do Sul, garantimos atendimento presencial rápido e suporte remoto 24/7.